Na pr\u00e1tica, a empresa afirma combinar planejamento de comunica\u00e7\u00e3o, campanhas em canais digitais, gest\u00e3o de contatos, processos de atendimento inicial, acompanhamento de agendamentos e an\u00e1lise de indicadores comerciais. O objetivo \u00e9 reduzir o intervalo entre a manifesta\u00e7\u00e3o de interesse do p\u00fablico e a resposta da cl\u00ednica, sem interferir em diagn\u00f3stico, indica\u00e7\u00e3o de tratamento ou conduta assistencial.<\/p>\n
Segundo a companhia, as estrat\u00e9gias incluem campanhas em plataformas de busca, redes sociais e formatos em v\u00eddeo; produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado voltada \u00e0 apresenta\u00e7\u00e3o da forma\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia e \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o dos profissionais; otimiza\u00e7\u00e3o da presen\u00e7a regional das cl\u00ednicas; e a\u00e7\u00f5es de relacionamento com pacientes j\u00e1 atendidos, observadas as regras aplic\u00e1veis \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o na \u00e1rea da sa\u00fade.<\/p>\n
A empresa tamb\u00e9m informa utilizar ferramentas de automa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia artificial para organizar fluxos de atendimento, priorizar contatos, acompanhar indicadores e apoiar decis\u00f5es operacionais. De acordo com a Fazendo Acontecer, essas solu\u00e7\u00f5es n\u00e3o substituem a avalia\u00e7\u00e3o humana nem participam de decis\u00f5es cl\u00ednicas.<\/p>\n
Remunera\u00e7\u00e3o vari\u00e1vel vinculada ao desempenho<\/strong><\/p>\n O modelo comercial combina uma taxa operacional, destinada a custear a equipe e os servi\u00e7os dedicados \u00e0 cl\u00ednica, com uma remunera\u00e7\u00e3o vari\u00e1vel vinculada ao faturamento incremental acompanhado pelas partes. Segundo a empresa, os crit\u00e9rios de aferi\u00e7\u00e3o s\u00e3o estabelecidos em contrato e acompanhados por indicadores relacionados \u00e0 origem dos contatos, aos agendamentos e aos resultados comerciais.<\/p>\n A companhia afirma que o formato aproxima sua remunera\u00e7\u00e3o do desempenho das cl\u00ednicas atendidas. Dados internos apontam uma taxa de renova\u00e7\u00e3o de cerca de 80% e tempo m\u00e9dio de perman\u00eancia de 24 meses entre as cl\u00ednicas parceiras.<\/p>\n Publicidade respons\u00e1vel e prote\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/p>\n Por atuar em um segmento sujeito a regras espec\u00edficas de publicidade profissional, a empresa informa que mant\u00e9m acompanhamento jur\u00eddico e submete campanhas e materiais \u00e0 valida\u00e7\u00e3o do respons\u00e1vel t\u00e9cnico de cada cliente antes da divulga\u00e7\u00e3o. Segundo a companhia, o trabalho observa as normas dos conselhos profissionais aplic\u00e1veis a cada especialidade.<\/p>\n No campo da prote\u00e7\u00e3o de dados, a Fazendo Acontecer afirma manter opera\u00e7\u00f5es segregadas por cl\u00ednica, controles de acesso, registros audit\u00e1veis e cl\u00e1usulas de confidencialidade. A empresa diz que o tratamento das informa\u00e7\u00f5es \u00e9 limitado \u00e0s atividades necess\u00e1rias de atendimento, agendamento e acompanhamento comercial, em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n “Nossa responsabilidade est\u00e1 na estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o, na atra\u00e7\u00e3o de pessoas interessadas, na organiza\u00e7\u00e3o do atendimento inicial e na an\u00e1lise de dados comerciais. Diagn\u00f3stico, indica\u00e7\u00e3o, decis\u00e3o terap\u00eautica e condu\u00e7\u00e3o cl\u00ednica pertencem exclusivamente aos profissionais de sa\u00fade”, diz Santos.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Empresa fundada em Itapipoca, no Cear\u00e1, integra m\u00eddia digital, organiza\u00e7\u00e3o do atendimento e an\u00e1lise de indicadores comerciais para m\u00e9dicos, dentistas e gestores de cl\u00ednicas em todo o Brasil<\/p>\n","protected":false},"author":3647118390,"featured_media":6550,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-6551","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vitrinedafama.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vitrinedafama.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vitrinedafama.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vitrinedafama.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3647118390"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vitrinedafama.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6551"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vitrinedafama.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6551\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vitrinedafama.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6550"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vitrinedafama.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6551"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vitrinedafama.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6551"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vitrinedafama.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}